Who we are

Our website address is: https://dinajpurmart.store.

Terms and Conditions

Welcome to Dinajpur Mart

Order করার আগে পড়ে নিবেন।

অন্য কোনো পেজ, গ্রুপ বা ক্রাফটার এর কাজ এর অর্ডার নেয়া হয়না ।

আমাদের কাজগুলো সবই হ্যান্ডমেইড তাই কোনো কাজের হুবহু কপি করা সম্ভব নয়। তাছাড়া সবসময় একই ম্যাটেরিয়াল এভেইলেবেল নাও থাকতে পারে।

ইনবক্সে অর্ডার সংক্রান্ত বিষয় ছাড়া অন্য আলোচনা থেকে বিরত থাকুন ।

যে প্রোডাক্টটি কিনতে চান তার ছবিসহ আপনার নাম, ঠিকানা এবং ফোন নাম্বার পেইজে ইনবক্স করে অর্ডার কনফার্ম করুন।

HandMade Product এর ক্ষেত্রে আপনাকে আগে ৫০% বিকাশ করতে হবে। ( Customize Product ছাড়া বাকি গুলো CoD নিতে পারবেন পুরো দেশে )

আপনার অর্ডার Quantity যদি বেশি থাকে তাহলে আপনাকে ৫০% এডভান্স পেমেন্ট করতে হবে তবেই অর্ডার কনফার্ম হবে। বাকি ৫০% প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর দিতে হবে। অর্ডার কনফার্ম করার পর ক‍্যান্সেল করা যাবে না। কোনো কারনে অর্ডার ক‍্যান্সেল করলে কোনো টাকা ফেরত দেয়া হবে না। বিকাশের ওই এডভান্স ৫০% পেমেন্ট অফেরতযোগ‍্য।

Quantity বেশি হলে সেক্ষেত্রে ডেলিভারি সময়ও বাড়বে।

অনিবার্য কারণে প্রোডাক্ট ডেলিভারি দিতে সময় লাগতে পারে। সেটি আপনাকে জানিয়ে দেওয়া হবে।

অর্ডার করলে প্রোডাক্ট এর ফুল পেমেন্ট এডভান্স বিকাশ করতে হবে তবেই অর্ডার কনফার্ম হবে। একবার অর্ডার কনফার্ম করলে তা ক‍্যান্সেল করা যাবে না তাই অর্ডার কনফার্ম করার আগে ভালো করে বুঝে শুনে অর্ডার করুন । ( Customize Product)

কোনো কারনে অর্ডার ক‍্যান্সেল করলে আপনার ফুল পেমেন্ট হতে আপনাকে ৫০% টাকা ফেরত দেয়া হবে ।

বিকাশের ওই ফুল এডভান্স পেমেন্ট অফেরতযোগ‍্য। তাই অর্ডার কনফার্ম করার আগে ভালো করে বুঝে শুনে অর্ডার করুন ।

ঢাকার মেইন শহরের মধ্যে কোন প্রোডাক্ট নিলে আপনাকে ৮০ টাকা ডেলিভারি চার্জ দিতে হবে |

ঢাকার বাইরে সুন্দরবন / পাঠাও / Steadfast কুরিয়ার এর মাধ্যমে কুরিয়ার করা হবে ।

ঢাকার বাইরে ডেলিভারি চার্জ ১২০ টাকা থেকে শুরু ( depends on products size) ।

ডেলিভারি চার্জ সহ ফুল পেমেন্ট কুরিয়ার এর আগে বিকাশ করতে হবে।

প্রোডাক্ট অর্ডার করার ৬-৮ দিনের মধ্যে ডেলিভারি পাবেন। হাতে ওরকম সময় নিয়ে অর্ডার করবেন। এটা নির্ভর করবে আপনি কি Product নিছেন তার উপর। এ জন্য সময় কম বা বেশি লাগতে পারে।

আপনার অর্ডারটি আমরা যে কোনো সময় ক‍্যান্সেল করার ক্ষমতা রাখি। আমাদের কারণে যদি অর্ডার ক‍্যান্সেল হয় তাহলে আপনি যে টাকা পেমেন্ট করেছেন সেটি ফেরত পাবেন।

Gadgets item নেওয়ার সময় অবশ্যই ডেলিভারী Man এর সামনে Check করে নিবেন তা না হলে পরে কোনো Complain গ্রহণযোগ্য হবেনা।

Gadgets Item কুরিয়ারে যারা নিবেন অবশ্যই Unboxing ভিডিও বানাবেন, তা না হলে আমরা কোনো প্রকার হেল্প করতে পারবনা সমস্যা হলে।

যেসব Product এ Warranty থাকবে সেসব Product এ Warranty Claim করার পর Product এর ডেলিভারি চার্জ Customer কে বহন করতে হবে।

আমাদের পেজ এর প্রোডাক্ট এর দাম ফিক্সড। “Cost & Effort” হিসাব করেই সব পণ্যের দাম নির্ধারণ করা হয় এবং চেষ্টা করা হয় সাধ ও সাধ্যের সমন্বয় করার। সকল পণ্যের সাথেই Material Cost, Packing Cost, Transportation Cost ইত্যাদি আনুষঙ্গিক খরচ অন্তর্ভুক্ত। তাই আমাদের সাথে ইনবক্স এ বার্গেনিং করে অথবা অন্য পেজ এর রেফারেন্স দিয়ে আমাদের লজ্জিত করবেন না। ***(অফার এর ক্ষেত্রে সেটা পেজ এ উল্লেখ করে দেয়া থাকে)

ধন্যবাদ